REAL Style online shop

Philosophy

日常を彩る上質な暮らし。

リアルスタイルが創造する、「本物」という確かな価値。
日本人のひたむきさ、奥ゆかしさ、細やかさ。
そこから発せられる美意識と、絶妙な匙加減。
私たちが心地よいと感じる日本の生活文化や風土を活かし、
手に触れるものから、空間、建築、そして街づくりまで。
そこに息づく、上質なライフスタイルをお届けします。

Our Stores

［リアルスタイル online shop］
〒460-0026
愛知県名古屋市中区伊勢山1-1-1 伊勢山ビル3F
TEL 052・265・9581
定休日／水・日・祝日

実店舗案内［リアルスタイル 本店］
〒460-0015
愛知県名古屋市中区大井町1-41
TEL 052・323・6262
営業時間／11:00～18:00
定休日／水曜日

［リアルスタイル ホーム］
〒468-0003
愛知県名古屋市天白区鴻の巣1-215
TEL 052・705・8136
営業時間／11:00～18:00
定休日／水曜日

［リアルスタイル 青山店］
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目1-13-2F
TEL 03・6450・6972
営業時間／11:00～18:00
定休日／水曜日

［リアルスタイル 仙台店］
〒980-0804
宮城県仙台市青葉区大町1-1-18 西欧館1F
TEL 022・711・6260
営業時間／11:00～18:00
定休日／火・水曜日

［リアルスタイル 金沢店］
〒921-8027
石川県金沢市神田2-3-1
TEL 076・241・9888
営業時間／13:00～18:00
予約制／10:00～13:00
定休日／水曜日

［リアルスタイル ジェイアール名古屋タカシマヤ店］
〒450-6001
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 ジェイアール名古屋タカシマヤ9F
TEL 052・566・1101
定休日／ジェイアール名古屋タカシマヤに準じます

FAQ

  • Q.自動送信メールが届かないときはどうすればいいですか？
    A.自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。 迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。 ※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性があります。 noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。 ［ドメイン指定受信に設定ついて］
  • Q.配送料はかかりますか？
    A.3辺計170cmサイズまでの通常配送については、東北、関東・信越、東海、北陸・近畿、中国・四国、九州　880円（税込）
    北海道、沖縄　2,200円（税込）
    日時指定、追跡可。対面でお届けとなります。
    １配送先につき、小物雑貨のお買い上げ合計11,000円（税込）以上にて配送料無料。
    配送先が北海道、沖縄、離島、一部地域は、16,500円（税込）以上で送料無料。


    大型家具につきましては、商品ページにて個別送料を設定しております。
    ※家具等大型商品で個別送料の設定されている商品につきましては上記、送料サービスの適用外です。 ※家具等大型商品の場合、北海道、沖縄、離島など一部地域の送料は別途見積もりとなりますのでご相談下さい。 ［大型家具の搬入について］
  • Q.家具の保証期間はどれくらいありますか？
    A.REAL Styleオリジナル家具につきましては、お買い上げより3年間が保証期間となります。
    （その他メーカー保証がある商品につきましてはそれに準じます）
    保証期間内に取扱説明書にしたがった使用状態で発生した製品の不良･損傷につきましては、無償で修理または交換をさせていただきます。但しご使用に伴って発生する自然摩耗、汚れ、キズなどは保証対象外となり、有償修理とさせていただきます。
  • Q.ソファや椅子の張地選びに不安。またテーブルなどの木目や仕上を迷っています。
    サンプルなど送っていただけますか？
    A.お客様ご要望の張地または木サンプルを郵送させていただきます。
    CONTACT：お問合わせフォームにご入力またはお電話にてご連絡ください。
    052・225・9581（10:00-18:00／水・日・祝除く）
    またお部屋の間取りや図面等に合ったコーディネートの相談、ご提案もさせていただきます。
  • Q.キャンセル・返品・返金はできますか？
    A.【発送前のキャンセル】
    インテリア雑貨など在庫品の場合：電話またはメールにてご連絡ください。
    家具など製作・取寄せ商品の場合：キャンセルは原則としてお受け致しかねます。やむなくキャンセルされる場合はキャンセル料として、商品代金の50%＋手数料をご負担いただきます。

    【発送後のキャンセル】
    インテリア雑貨など在庫品の場合：お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後、電話またはメールにてご連絡のうえ7日以内に返送してください。送料実費手数料はお客様のご負担となります。
    商品開封後につきましては、返品はお受けできませんのでご了承ください。
    家具など製作・取寄せ商品の場合：お客様のご都合による返品・返金はお受けできませんのでご了承ください。
    ご購入の際は、家具のサイズや木目、性質につきまして、ご理解・ご確認をいただいたうえ、ご注文をお願いいたします。
    ※配達途中での破損などは電話またはメールにてご連絡ください。責任をもって対処いたします。

    ※詳しくはこちらからご確認ください。
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